_Antes del viaje

¿Cómo funciona roaming?

Es un servicio que te permite enviar y recibir llamadas fuera de Chile y conectarte a Internet.

Si vas a hacer uso de Roaming, antes de viajar, valida con un ejecutivo que el Estado de Servicio se encuentre activo.

Paso 1

  • Tu móvil detecta las señales estando en el extranjero

Paso 2

  • Puedes conectarte sin problemas desde la nueva zona.

Itinerancia de Datos

Para usar internet Roaming, debes activar la Itinerancia de Datos o Roaming de Datos desde tu móvil en: ajustes > datos o redes móviles.

Portal Roaming

Para utilizar internet móvil, desde el extranjero, con o sin bolsa, debes aceptar las condiciones de uso cada 72 horas ingresando a [www.entel.cl]

A teléfonos móviles

Llamar de Argentina a Chile

Por ejemplo, si estás en Buenos Aires (Argentina) y llamas a un móvil en Chile:

(signo más) + 56 + 9 + Número de 8 dígitos del móvil

+ 56 9 XXXXXXX

A red fija

Llamar de Londres a Chile

Por ejemplo, si estás en Londres (Reino Unido) y llamas a Santiago (Chile):

+ 56 2 XXXX XXXX

¿Cuando genero tráfico de datos en roming?

Aqui encontraras las respuestas que necesitas frente a las siguientes interrogantes.

Usar tu correo

  • Incluso cuando no abres correos en tu dispositivo, dependiendo de la configuración de tu equipo, tus corros podrían ser descargados de forma automática y silenciosa, utilizando el servicio de datos.

Usar aplicaciones de mensajería

  • Whatsapp, Facebook, Instagram, Waze, etc. Aunque no estés chateando, al mantener activa la aplicación utilizas el servicio de datos.

    • Descargar o actualizar aplicaciones

    • Cuando mantienes cualquier aplicación de datos activa que se actualice de forma periódica. Por ejemplo Twitter, Facebook, etc.

    Navegar por Internet

  • A través de cualquier navegador.

    • Configuración de equipos

    Para mejorar el uso de roaming de datos, ya sea con un tráfico on demand, con bolsa o Programa Viajero, te sugerimos algunos consejos para configurar tu móvil.

    1. Usar Internet en Roaming

    2. Operador modo automático

    3. Elegir aplicaciones a desactivar

    4. Desactivar descargas en segundo plano

    5. Desactivar descarga automática de imágenes, audio y videos en WhatsApp

    6. Desactivar descarga automática de correos

    1. Usar Internet en Roaming

    2. Operador modo automático

    3. Desactivar descargas en segundo plano

    4. Desactivar descarga automática de imágenes, audio y videos en WhatsApp

    5. Desactivar descarga automática de correos