Este es un beneficio exclusivo para colaboradores de clientes Entel Corporaciones, al que podrán acceder de manera gratuita, cuando:
- Los colaboradores de corporaciones, donde su empleador le haya asignado una línea móvil que tenga asociada bolsas de datos de la oferta Nitro, solicitada por el colaborador o administrador, ya sean recurrentes o de pago único.
- Los colaboradores de corporaciones, donde su empleador le haya asignado un plan corporativo libre con cargo fijo facturado mayor o igual a $15.000.
Condiciones generales Entel. Descarga aquí
Condiciones e-learning BCN. Descarga aquí
Para atención postventa, el prestador del servicio dispone de los siguientes canales de atención:
Las consultas y reclamos relacionadas a los servicios serán recibidas en el correo: teconecto@bcnschool.cl
Al escribir, el cliente recibirá automáticamente un correo donde se le indica que recibirá respuesta en 24 horas.
Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas para envío de respuestas (no incluye fines de semanas, ni festivos).
La alianza con el prestador del servicio permite entregar un beneficio a los clientes Entel de servicios móviles del segmento Corporaciones, que mantengan un contrato corporativo o de afinidad vigente de suministro de servicio público telefónico móvil.
Entel podrá limitar el acceso al beneficio a un grupo de clientes con contrato vigente de productos móviles específicos, según las condiciones generales.
El beneficio implica un 100% de descuento en la suscripción de e-learning del prestador o proveedor del servicio BCN.
Los servicios online incluidos serán entregados de manera independiente por sus respectivos prestadores o proveedores. La atención, acceso y postventa de los servicios será entregada a través de los canales de cada uno de los proveedores. En consecuencia, el responsable directo por la ejecución de los servicios serán los prestadores del servicio.