CONTRATO “ENTEL-TV”

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• N° DE CONTRATO:
• CÓDIGO SUCURSAL U OFICINA:

ESTE DOCUMENTO CONTIENE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTRACTUALES GENERALES DE USO DEL ACCESO A CONTENIDOS AUDIOVISUALES, VÍA "STREAMING", "ENTEL TV", QUE LA EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A., RUT 92.580.000-7, "ENTEL", OTORGA AL SUSCRIPTOR O ABONADO, ESTO ES AL "CLIENTE".

AL HACER "CLICK" Y MARCAR LA OPCIÓN "ACEPTO", EL CLIENTE OTORGA SU CONSENTIMIENTO EXPRESO AL PRESENTE CONTRATO, EN SU TOTALIDAD, TRAS HABER TENIDO ACCESO A TODOS SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y DADO LECTURA PREVIA AL MISMO EN FORMA COMPLETA.

PRIMERO: OBJETO DEL CONTRATO.

EL PRESENTE CONTRATO, EL "CONTRATO", TIENE POR OBJETO REGULAR EL ACCESO DE CONTENIDOS DE PARTE DE ENTEL AL "CLIENTE", DE MODO TAL QUE ÉSTE PUEDA VISUALIZAR LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES QUE ESTARÁN DISPONIBLES EN LA APLICACIÓN "ENTEL TV", VÍA STREAMING, ESTO ES, SIN DESCARGAR DICHOS CONTENIDOS Y USANDO LA CONEXIÓN A INTERNET QUE EL CLIENTE DISPONGA, EN ADELANTE EL "ENTEL TV". LA APLICACIÓN PUEDE SER DESCARGADA EN UN TELEVISOR TIPO "SMART TV", TABLET, O EN EQUIPOS DE TELEFONÍA MÓVIL. TAMBIÉN SE PUEDE ACCEDER A "ENTEL TV" MEDIANTE EL CORRESPONDIENTE DECODIFICADOR ESPECIALMENTE DISEÑADO PARA "ENTEL TV". EL CONTRATO NO OTORGA NINGUNA LICENCIA AL CLIENTE U OTROS DERECHOS DISTINTOS DE LOS EXPRESAMENTE REFERIDOS EN ÉL.

PARA ACCEDER A "ENTEL TV", EL CLIENTE DEBERÁ CONTAR CON UN SERVICIO DE INTERNET QUE POSEA LAS CARACTERÍSTICASQUE SE INDICAN EN ESTE INSTRUMENTO. EL SERVICIO DE INTERNET NO SE ENCUENTRA INCLUIDO NI FORMA PARTE DE ESTE CONTRATO.

SEGUNDO: CONTENIDOS AUDIOVISUALES.

LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES DISPONIBLES A TRAVÉS DE" ENTEL TV" ("CONTENIDOS") SON DE PROPIEDAD DE TERCEROS, NO TENIENDO ENTEL LA FACULTAD DE MANTENERLOS, MODIFICARLOS NI DE INTERFERIR EN SU CALIDAD, DURACIÓN, CONTENIDO ESPECÍFICO U HORARIO. LA PARRILLA DE CANALES QUE EL CLIENTE PUEDE CONTRATAR SE ENCUENTRA DETALLADA EN EL SITIO WEB DE ENTEL WWW. ENTEL.CL/ENTELTV. EN LA APLICACIÓN QUE LOS CLIENTES DE SERVICIOS DEL GRUPO ENTEL PUEDEN ACCEDER A TRAVÉS DE EQUIPOS DE TELEFONÍA MÓVIL, DENOMINADA "APP ENTEL", EL CLIENTE PODRÁ CONTRATAR SERVICIOS ADICIONALES Y CANALES "PREMIUM", POR EL PRECIO ADICIONAL QUE ALLÍ SE INFORMA. ENTEL PODRÁ MODIFICAR O INCORPORAR OTROS CANALES DE CONTRATACIÓN, LO QUE INFORMARÁ A TRAVÉS DE SU SITIO WEB Y DE LA APLICACIÓN REFERIDA.

LOS CONTENIDOS DE "ENTEL TV" INCLUYEN TODO EL MATERIAL QUE EL CLIENTE PUEDA VER EN CADA UNO DE LOS CANALES QUE CONFORMAN LA PARRILLA Y LOS CANALES PREMIUM QUE CONTRATE ADICIONALMENTE. LOS CONTENIDOS A SU VEZ SE COMPONEN GENERALMENTE DE VIDEOS, AUDIO, MATERIAL GRÁFICO, PUBLICIDAD Y TODO LO QUE EL CLIENTE PUEDA VISUALIZAR Y OÍR EN LA APLICACIÓN "ENTEL TV". LOS CONTENIDOS VARÍAN EN EL TIEMPO Y NO NECESARIAMENTE SE REPITEN, NO EXISTIENDO OBLIGACIÓN ALGUNA DE MANTENERLOS POR UN TIEMPO DEFINIDO. ENTEL PODRÁ LIMITAR EL ACCESO A LOS CONTENIDOS SI ELLOS CONTRAVIENEN LA LEY QUE FUERE APLICABLE O CUANDO LA LIMITACIÓN PROVENGA DE SUS PROVEEDORES O EN VIRTUD DE UNA ORDEN JUDICIAL. EL CLIENTE HARÁ USO DE "ENTEL TV" SOLO PARA USO PERSONAL QUEDÁNDOLE PROHIBIDO HACER USO COMERCIAL DEL MISMO, O REALIZAR DIFUSIÓN O COMUNICACIÓN PÚBLICA DE LOS MISMOS, SEA QUE DICHO USO TENGA O NO FINES LUCRATIVOS.

EL CLIENTE NO PODRÁ HACER USO DE LOS CONTENIDOS EN TÉRMINOS DISTINTOS DE LOS EXPRESAMENTE AUTORIZADOS EN EL CONTRATO.

EL CLIENTE QUE TENGA CONTRATADO "ENTEL TV" CON LA PARRILLA DEL PLAN BASE PODRÁ CONTRATAR CANALES PREMIUM.

TERCERO: FORMAS DE CONTRATACIÓN DE "ENTEL TV".

LA SUSCRIPCIÓN DE ESTE CONTRATO SE PUEDE LLEVAR A CABO DE MANERA PRESENCIAL EN TIENDAS ENTEL O A DISTANCIA Y REQUIERE, EN AMBOS CASOS, QUE EL CLIENTE TENGA CUMPLIDOS 18 AÑOS DE EDAD. AL CONTRATAR EL CLIENTE DECLARA QUE CUMPLE CON ESTE REQUISITO.

LA CONTRATACIÓN A DISTANCIA ES AQUELLA QUE SE REALIZA A TRAVÉS DE MEDIOS DISPONIBLES EN LÍNEA, COMO PUEDE SER EL CASO DE LA CONTRATACIÓN A TRAVÉS DE LA "APP ENTEL" O EN EL SITIO WEB DE ENTEL. ESTA CONTRATACIÓN A DISTANCIA SE LLEVA A CABO PREVIA IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE, EL QUE TRAS REGISTRAR LOS DATOS QUE SE LE SOLICITEN, PODRÁ OTORGAR SU CONSENTIMIENTO EN FORMA EXPRESA AL CONTRATO MEDIANTE LA ACEPTACIÓN DEL MISMO EN EL SITIO WEB O EN LA APLICACIÓN, AL MARCAR LA OPCIÓN "ACEPTO".

POSTERIORMENTE EL CLIENTE DEBERÁ INDICAR UN USUARIO Y CREAR UNA CLAVE O PASSWORD PARA SU USO PERSONAL E INTRANSFERIBLE. DICHA CLAVE ES CONFIDENCIAL, EL CLIENTE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DEL USO DE AMBOS DATOS, NO DEBIENDO ENTREGARLOS A TERCEROS YA QUE ELLO CONSTITUIRÁ UN USO NO AUTORIZADO DE "ENTEL TV", DEBIENDO RESPONDER ANTE ENTEL DE LOS COBROS Y PERJUICIOS QUE ELLO GENERARE. EN EL SITIO WEB DE ENTEL Y EN LA APLICACIÓN "APP ENTEL" EL CLIENTE TIENE ACCESO Y PUEDE REVISAR EN FORMA PREVIA TODAS LAS CLÁUSULAS Y CONDICIONES COMERCIALES DEL CONTRATO, INCLUYENDO SUS ANEXOS QUE CONTIENEN LA PARRILLA DE CONTENIDOS AUDIOVISUALES BASE Y LA DE LOS CANALES PREMIUM. TAMBIÉN PODRÁ ACCEDER A REVISAR EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO DEL EQUIPO DECODIFICADOR "ENTEL TV". UNA VEZ QUE EL CLIENTE ACEPTA EL CONTRATO EN LA FORMA YA INDICADA, ENTEL ENVIARÁ CONFIRMACIÓN ESCRITA DEL MISMO EN FORMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE "MI ENTEL" DEL SITIO WEB WWW.ENTEL.CL Y EN LA "APP ENTEL", SITIOS EN LOS CUALES EL CLIENTE DISPONDRÁ DE UNA COPIA ÍNTEGRA, CLARA Y LEGIBLE DEL CONTRATO Y DE SUS ANEXOS, PUDIENDO DESCARGARLOS, ALMACENARLOS E IMPRIMIRLOS. SI EL CLIENTE LO DESEA PUEDE ACCEDER AL CANAL DE ATENCIÓN DISPUESTO EN ESTE CONTRATO PARA EFECTUAR LAS CONSULTAS Y ATENCIONES DE POST VENTA QUE REQUIERA. EL CLIENTE NO TENDRÁ DERECHO DE RETRACTARSE DE ESTA CONTRATACIÓN, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN LA LETRA b) DEL ARTÍCULO3 BIS DE LA LEY N° 19.496. SIN PERJUICIO DE ELLO, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN NECESIDAD DE EXPRESIÓN DE CAUSA, PODRÁ DAR POR TERMINADO EL CONTRATO, EN FORMA PRESENCIAL EN LAS TIENDAS DE ATENCIÓN DE ENTEL Y EN LOS CANALES NO PRESENCIALES QUE ENTEL COMUNIQUE EN SU SITIO WEB. LOS AJUSTES DE USUARIOS O MODIFICACIONES DE CUENTA SE PUEDEN REALIZAR A TRAVÉS DE LA "APP ENTEL" Y EN LOS DEMÁS CANALES QUE ENTEL INDIQUE A FUTURO EN EL MISMO SITIO WEB.

CUARTO: PRECIOS Y FORMA DE PAGO DE "ENTEL TV".

COMO CONTRAPRESTACIÓN AL USO DE "ENTEL TV" CONVENIDO EN EL PRESENTE CONTRATO, EL CLIENTE PAGARÁ A ENTEL LOS PRECIOS INDICADOS EN SUS ANEXOS. SERÁ DE CARGO DEL CLIENTE EL PAGO DEL IMPUESTO AL VALOR AGREGADO QUE GRAVA "ENTEL TV" ASÍ COMO CUALQUIER OTRO SERVICIO COMPLEMENTARIO A ESTE, IMPUESTO QUE SERÁ ADICIONADO AL EMITIRSE EL DOCUMENTO DE COBRO O FACTURA CORRESPONDIENTE.LA BOLETA SE EMITIRÁ DEPENDIENDO DEL CICLO DE FACTURACIÓN ASIGNADO A CADA CLIENTE.LOS PRECIOS, CARGOS Y CONSUMOS DE "ENTEL TV" CONTRATADOS EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO, Y TODOS LOS DEMÁS SERVICIOS UTILIZADOS, DEBERÁN SER PAGADOS DENTRO DEL PLAZO INDICADO EN EL RESPECTIVO DOCUMENTO DE COBRO QUE SE EMITA, EN CUALQUIERA DE LOS LUGARES DE PAGO EN ÉL SEÑALADOS. A FALTA DE TALES INDICACIONES DICHOS MONTOS DEBERÁN SER PAGADOS DENTRO DEL PLAZO DE 15 DÍAS CONTADOS DESDE LA FECHA DE EMISIÓN DEL DOCUMENTO DE COBRO RESPECTIVO. SI EL CLIENTE NO EFECTUARE EL PAGO DENTRO DE LOS 5 DÍAS SIGUIENTES A LA FECHA DEL VENCIMIENTO DEL DOCUMENTO DE COBRO, ENTEL PODRÁ SUSPENDER EL CONTRATO POR EL PLAZO DE 90 DÍAS CONTADOS DESDE LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL DOCUMENTO DE COBRO Y VENCIDO ESTE PLAZO ENTEL PODRÁ PONER TÉRMINO AL CONTRATO.

SERÁN DE CARGO DEL CLIENTE LOS COSTOS Y GASTOS POR NO PAGO OPORTUNO, CONFORME LA NORMATIVA APLICABLE Y EN PARTICULAR A LO DISPUESTO EN LA LEY N° 19.496 QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES.

EL CLIENTE PODRÁ ACCEDER A LA FACTURACIÓN DETALLADA DE "ENTEL TV", A TRAVÉS DEL SITIO WEB WWW.ENTEL.CL EN "MI ENTEL" Y EN LA "APP ENTEL".

EN CASO DE ATRASO EN EL PAGO, LAS SUMAS ADEUDADAS DEVENGARÁN UN INTERÉS IGUAL AL MÁXIMO CONVENCIONAL QUE CORRESPONDA PARA LAS OPERACIONES DE CRÉDITO DE DINERO NO REAJUSTABLES EN MONEDA NACIONAL DE MENOS DE 90 DÍAS, INFERIORES O IGUALES AL EQUIVALENTE DE 5.000 UNIDADES DE FOMENTO APLICADOS A LA SUMA ADEUDADA ENTRE LA FECHA EN QUE DEBIÓ HABERSE REALIZADO EL PAGO Y LA DE PAGO EFECTIVA DE LAS MISMAS. SE ENTENDERÁ POR INTERÉS MÁXIMO CONVENCIONAL EL QUE FIJE BAJO ESA DENOMINACIÓN LA COMISIÓN PARA EL MERCADO FINANCIERO (CMF) O EL ORGANISMO QUE LO REEMPLACE. A FALTA DE DICHO INTERÉS SE APLICARÁ EL QUE LO REEMPLACE SEGÚN INDIQUE EL BANCO CENTRAL DE CHILE O EL ORGANISMO COMPETENTE.

EN EL CASO DEL CLIENTE QUE RECIBA UNA BOLETA O DOCUMENTO DE COBRO POR SERVICIOS CONTRATADOS A CUALQUIERA DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO ENTEL SE INCLUIRÁN EN ÉSTA LOS MONTOS DE "ENTEL TV". SI EL CLIENTE NO SE ENCUENTRA EN ESTA SITUACIÓN, PODRÁ HACER EL PAGO DE "ENTEL TV" USANDO UN SISTEMA DE PAT (PAGO AUTOMÁTICO CON TARJETA DE CRÉDITO), CUYOS DATOS DEBERÁ INDICAR AL MOMENTO DE CONTRATAR "ENTEL TV". SI EL CLIENTE DEJARE DE USAR PAT ENTEL LE HARÁ LLEGAR EL RESPECTIVO DOCUMENTO DE COBRO.

QUINTO: VIGENCIA

EL PRESENTE CONTRATO REGIRÁ HASTA LA FECHA MÁS PRÓXIMA DE LAS SIGUIENTES: 30 DE JUNIO O 31 DE DICIEMBRE Y SE RENOVARÁ, AUTOMÁTICA Y SUCESIVAMENTE, POR PERÍODOS DE SEIS MESES CADA UNO, SALVO QUE ENTEL NOTIFIQUE AL CLIENTE DE LA NO RENOVACIÓN AUTOMÁTICA CON 30 DÍAS CORRIDOS DE ANTICIPACIÓN A LA FECHA DE RENOVACIÓN RESPECTIVA, Y SIN PERJUICIO DEL DERECHO DEL CLIENTE DE PONER TÉRMINO AL CONTRATO. EN CASO DE QUE ENTEL NOTIFIQUE AL CLIENTE DE LA NO RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DEL CONTRATO, ENTEL PODRÁ PROPONER AL CLIENTE LA CELEBRACIÓN DE UN NUEVO CONTRATO PARA EL SIGUIENTE PERIODO DE SEIS MESES CON AL MENOS 30 DÍAS CORRIDOS DE ANTICIPACIÓN AL 30 DE JUNIO O 31 DE DICIEMBRE, RESPECTIVAMENTE.

EL CLIENTE PODRÁ ACEPTAR O RECHAZAR LAS CONDICIONES PROPUESTAS EN EL NUEVO CONTRATO. ENTEL DEBERÁ INFORMAR ACERCA DEL CONTENIDO Y ALCANCE DE LAS CONDICIONES PROPUESTAS PARA EL NUEVO PERIODO (CONTRATO), ASÍ COMO DE LAS CONSECUENCIAS QUE SE DERIVAN DE SU DECISIÓN DE ACEPTARLAS O RECHAZARLAS. SI EL CLIENTE ACEPTA, EL NUEVO CONTRATO COMENZARÁ A REGIR EL DÍA SIGUIENTE POSTERIOR AL VENCIMIENTO DEL ANTIGUO CONTRATO (1 DE JULIO O 1 DE ENERO SEGÚN CORRESPONDA). SI EL CLIENTE OPTA POR RECHAZARLAS, LAS CONDICIONES COMERCIALES VIGENTES SE MANTENDRÁN INALTERADAS HASTA EL TÉRMINO DEL PERIODO CONTRACTUAL QUE SE ENCUENTRE CORRIENDO, VENCIDO EL CUAL EL CONTRATO SE ENTENDERÁ TERMINADO POR EL FIN DE SU VIGENCIA.

NO OBSTANTE LOS MEDIOS QUE PUDIERAN A FUTURO IMPLEMENTARLE, LA PROPUESTA PODRÁ SER COMUNICADA AL CLIENTE, ENTRE OTRAS, POR MEDIO DE ENVIO DE MAIL, REGISTRADO EN ENTEL, MENSAJE DE TEXTO (SMS) AL NUMERO DE MOVIL REGISTRADO EN ENTEL O A TRAVES DE LAS APLICACIONES O PLATAFORMAS PRIVADAS (“APP ENTEL”, “MI ENTEL”), WHATSAPP U OTRA DE SIMILAR NATURALEZA, TODAS LAS CUALES CONTENDRÁN UN LINK O ENLACE A LA PÁGINA WEB DE ENTEL (WWW.ENTEL.CL), EN DONDE EL CLIENTE, PREVIA AUTENTICACIÓN, DEBERÁ MANIFESTAR SU VOLUNTAD, ACEPTÁNDOLA O RECHAZÁNDOLA.

SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LAS PARTES ACUERDAN QUE, VERIFICADA LA COMUNICACIÓN DE LAS CONDICIONES PROPUESTAS PARA EL SIGUIENTE CONTRATO POR LOS MEDIOS DISPONIBLES EN LA ÉPOCA QUE ELLO OCURRA, SIN QUE EL CLIENTE HAYA MANIFESTADO SU DECISIÓN DE ACEPTARLAS O RECHAZARLAS EXPRESAMENTE, EXISTIRÁ CERTEZA RESPECTO DEL CONOCIMIENTO DEL CLIENTE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS, Y SU ACEPTACIÓN, A TRAVÉS DE LA DECISIÓN DEL CLIENTE DE MANTENER EL SERVICIO, SIEMPRE Y CUANDO DICHA MANIFESTACIÓN TÁCITA SEA CONFIRMADA POR EL PAGO PACÍFICO DE, A LO MENOS, LAS SIGUIENTES 3 MENSUALIDADES CON EL VALOR DE LAS NUEVAS CONDICIONES COMERCIALES, TODO ELLO EN CONFORMIDAD A LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 103 DEL CÓDIGO DE COMERCIO. CON TODO, SI EL CLIENTE, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 7 DEL REGLAMENTO SOBRE TRAMITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE RECLAMOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, O CUERPO REGLAMENTARIO QUE LO REEMPLACE, MANIFESTARA NO HABER CONSENTIDO EN LA CELEBRACIÓN DEL NUEVO CONTRATO EN LA FORMA ANTES PROPUESTA ANTES DEL PAGO DE LA TERCERA BOLETA O FACTURA BAJO EL NUEVO CONTRATO, ENTEL CESARÁ EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y LE ABONARÁ A SU FAVOR EL MONTO DE LA DIFERENCIA TARIFARIA QUE HUBIESE PAGADO ENTRE LA TARIFA VIGENTE Y LA TARIFA ANTERIOR A LA RENOVACIÓN, SIN PERJUICIO DEL DERECHO DEL CLIENTE DE PONER TÉRMINO AL CONTRATO EN CUALQUIER MOMENTO. EN ESTE CASO, ENTEL PONDRÁ TÉRMINO A LA PROVISIÓN DEL SERVICIO DENTRO DEL PLAZO DE 1 DÍA HÁBIL A CONTAR DE LA NOTIFICACIÓN QUE EFECTÚE EL CLIENTE MANIFESTANDO SU VOLUNTAD EN ESTE SENTIDO. EL CLIENTE PODRÁ NOTIFICAR SU VOLUNTAD DE PONER TÉRMINO AL CONTRATO LLAMANDO AL 103 A TRAVÉS DE UN MÓVIL ENTEL O PRESENCIALMENTE EN TIENDAS ENTEL O A TRAVÉS DE LAS OTRAS PLATAFORMAS O MEDIOS QUE ENTEL INFORME OPORTUNAMENTE.

SEXTO: MODIFICACIÓN DE LOS CONTENIDOS.

TAL COMO SE INDICÓ EN LA CLÁUSULA SEGUNDA PRECEDENTE, LOS CONTENIDOS SON DE PROPIEDAD DE TERCEROS INDEPENDIENTES DE ENTEL, QUIENES PUEDEN UNILATERALMENTE MODIFICAR, ELIMINAR Y COMPLEMENTAR TALES CONTENIDOS, COMO ASIMISMO LA DURACIÓN Y CALIDAD DE ÉSTOS. SI ELLO OCURRIERE, ENTEL DISPONDRÁ DE LA INFORMACIÓN RELATIVA A DICHOS CAMBIOS, EN FORMA PREVIA, EN SU PÁGINA WEB Y COMUNICARÁ DE DICHA ACTUALIZACIÓN A LOS CLIENTES POR OTROS MEDIOS A FIN DE QUE ÉSTOS, SI ASÍLO DETERMINAREN, EJERZAN EL DERECHO DE PONER TÉRMINO AL CONTRATO.

ADICIONALMENTE, ENTEL PODRÁ EFECTUAR MODIFICACIONES A LOS CONTENIDOS O EN EL SOFTWARE DE LA APLICACIÓN "ENTEL TV" DEBIDO A NECESIDADES DE BUEN SERVICIO, ACTUALIZACIONES, REPARACIONES O CORRECCIONES TÉCNICAS, CAMBIOS QUE, POR OTROS MOTIVOS LE INFORMEN LOS PROVEEDORES DE CONTENIDOS, CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR Y EN VIRTUD DEL CUMPLIMIENTO DE NORMAS LEGALES O RESOLUCIONES JUDICIALES.

SE DEJA EXPRESA CONSTANCIA QUE LAS MODIFICACIONES ANTES INDICADAS NO OTORGARÁN AL CLIENTE DERECHOS DE INDEMNIZACIÓN O DEVOLUCIÓN DE PAGOS. ELLO SIN PERJUICIO DE LO ESTABLECIDO EN LA CLÁUSULA QUINTA EN MATERIA DEL DERECHO DEL CLIENTE DE PONER TÉRMINO AL CONTRATO.

SEPTIMO: LIMITACIONES EN LA PRESTACIÓN DE "ENTEL TV".

COMO YA SE HA INDICADO, LOS CONTENIDOS PERTENECEN A TERCEROS QUIENES DETERMINAN LA PROGRAMACIÓN QUE EMITEN, TANTO EN CUANTO AL TIPO DE CONTENIDO, COMO EN CUANTO AL HORARIO, CALIDAD, IDIOMA Y MEDIO DE TRANSMISIÓN, SIN TENER ENTEL, INJERENCIA ALGUNA EN TALES DECISIONES. EL CLIENTE MEDIANTE LA SUSCRIPCIÓN DEL PRESENTE CONTRATO DECLARA ENTENDER QUE ELLO ES ASÍY ACEPTA ESTA CONDICIÓN.

EL ACCESO A LOS CONTENIDOS REQUIERE QUE EL CLIENTE CUENTE CON SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET EN REDES DE INTERNET FIJA CON VELOCIDAD DE DESCARGA SUPERIOR A 30MBPS O CONEXIÓN A 4G EN EL CASO DE INTERNET MÓVIL. EL PRESENTE CONTRATO NO COMPRENDE SERVICIOS DE INTERNET Y, EN CONSECUENCIA, EL CLIENTE DECLARA CONOCER LA NECESIDAD DE CONTAR CON DICHO SERVICIO CON LA VELOCIDAD REQUERIDA PARA EFECTOS DE PODER ACCEDER A "ENTEL TV".

LA APLICACIÓN "ENTEL TV", SE ENCUENTRA DISPONIBLE PARA TELEVISORES "SMARTTV" SAMSUNG Y LG Y DISPOSITIVOS MÓVILES CON SISTEMAS OPERATIVOS IOS Y ANDROID, INCLUYENDO LOS SIGUIENTES: SMARTTV SAMSUNG CON OS TIZEN, SMARTTV LG CON WEBOS, IOS 8.0 Y ANDROID DESDE VERSIÓN LOLLIPOP. EL DETALLE COMPLETO DE LOS DISPOSITIVOS COMPATIBLES CON "ENTEL TV" SE ENCUENTRA EN WWW.ENTEL.CL/ENTELTV, SITIO EN EL CUAL TAMBIÉN SE MANTENDRÁ ACTUALIZADA LA INFORMACIÓN DE DISPOSITIVOS Y SISTEMAS OPERATIVOS QUE SE INCORPOREN EN LO SUCESIVO.

EL CLIENTE PODRÁ HACER USO DE "ENTEL TV" DENTRO DEL TERRITORIO DE CHILE.

LA APLICACIÓN "ENTEL TV" PUEDE SER DESCARGADA EN VARIOS DISPOSITIVOS A LA VEZ, PERO EL CLIENTE SÓLO PODRÁ ACCEDER A SU CUENTA HASTA EN CINCO DISPOSITIVOS, INCLUYENDO EQUIPOS DE TELEFONÍA MÓVIL, SMART TV Y DECODIFICADOR, Y LOS CONTENIDOS ENTEL TV PUEDEN SER VISUALIZADOS AL MISMO TIEMPO EN DOS DE ELLOS.

EL ACCESO A "ENTEL TV", SU CONTINUIDAD, VELOCIDAD Y CALIDAD DEPENDERÁN DE LAS CONDICIONES Y EQUIPOS YA REFERIDOS, DE LA UBICACIÓN GEOGRÁFICA Y CONDICIONES DEL LUGAR EN QUE SE ENCUENTRE EL CLIENTE, DEL NÚMERO DE DISPOSITIVOS QUE UTILICE Y DE LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO DE INTERNET QUE ESTÉ UTILIZANDO. POR TALES MOTIVOS ENTEL NO OTORGA GARANTÍAS EN TALES MATERIAS.

OCTAVO: PROPIEDAD INTELECTUAL.

EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EL CONTENIDO O CONTENIDO AUDIOVISUAL, EL SOFTWARE DE LA APLICACIÓN DE "ENTEL TV", SUS DISEÑOS, IMÁGENES, MARCAS, CÓDIGOS Y DEMÁS ELEMENTOS DE LA APLICACIÓN SE ENCUENTRAN PROTEGIDOS Y SON OBJETO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE ENTEL O DE TERCEROS. DEBIDO A ELLO, EL CLIENTE NO POSEE LICENCIA ALGUNA RESPECTO DE LOS MISMOS NI MÁS DERECHOS QUE LOS QUE SE LE OTORGAN EXPRESAMENTE EN EL CONTRATO Y SE OBLIGA A RESPETAR DICHA PROPIEDAD, NO PUDIENDO REVENDER "ENTEL TV", ALTERARLO, HACER COMUNICACIÓN PÚBLICA DE LOS CONTENIDOS, DESCARGAR CONTENIDO AUDIOVISUAL O USARLO EN CUALQUIER FORMA NO DISPUESTA O AUTORIZADA EXPRESAMENTE EN ESTE CONTRATO. EL CLIENTE RECONOCE QUE CUALQUIER ACTO, OMISIÓN O CONVENCIÓN QUE REALICE EN CONTRAPOSICIÓN A LAS OBLIGACIONES QUE EMANAN DE ESTA CLÁUSULA PUEDEN INFRINGIR LA LEY DE PROPIEDAD INTELECTUAL N°17.336 Y DEMÁS NORMAS APLICABLES, PUDIENDO CONSTITUIR, EVENTUALMENTE, UN DELITO PENAL.

NOVENO: RESPONSABILIDAD EN EL USO DE "ENTEL TV" Y CONDICIONES DE BUEN USO.

EL CLIENTE DEBERÁ HACER UN BUEN USO DE "ENTEL TV", Y EN CONSECUENCIA SE OBLIGA A:

• HACER UN USO PERSONAL Y PRIVADO DE LOS MISMOS, LO QUE LE IMPIDE REALIZAR UN USO COMERCIAL Y/O UN USO CON DIFUSIÓN PÚBLICA DE LOS MISMOS.
• NO INTERVENIR EL SOFTWARE DE LA APLICACIÓN "ENTEL TV".
• NO USAR NI DISPONER EN CUALQUIER FORMA DEL CONTENIDO AUDIOVISUAL CONTRAVINIENDO EL CONTRATO O LA LEY, INCLUYENDO LAS NORMAS QUE REGULAN LA PROPIEDAD INTELECTUAL.
• NO DAÑAR O PERJUDICAR LA APLICACIÓN "ENTEL TV" O EL ACCESO DE OTROS USUARIOS A ELLA.
• NO GRAVAR NI REPLICAR EL CONTENIDO AUDIOVISUAL EN CUALQUIER FORMA.
• NO ALTERAR LOS EQUIPOS QUE SIRVEN A "ENTELTV".
• NO PERMITIR EL ACCESO DE TERCEROS A LOS CONTENIDOS A TRAVÉS DE CUALQUIER SISTEMA DE REPRODUCCIÓN O REDIFUSIÓN.
• NO COPIAR CONTENIDOS, COMPARTIRLOS, ALTERARLOS, DESCARGARLOS, PUBLICARLOS, MODIFICARLOS, EXHIBIRLOS, DISTRIBUIRLOS, LICENCIARLOS, OFRECERLOS O REPRODUCIRLOS USANDO MEDIOS PROPIOS O DE TERCEROS, POR SÍO POR INTERPÓSITA PERSONA.
• NO EJECUTAR ACTOS O INCURRIR EN OMISIONES QUE CONTRAVENGAN LAS NORMAS QUE PROTEGEN LA PROPIEDAD INTELECTUAL.
• NO USAR LA MARCA ENTEL NI "ENTEL TV".

TODOS LOS ACTOS DESCRITOS IMPLICARÁN UN USO INDEBIDO, ILEGAL Y/O NO AUTORIZADO DE "ENTELTV".

A FIN DE NO INCURRIR EN RESPONSABILIDAD POR ALGUNO DE LOS HECHOS DESCRITOS, SI EL CLIENTE DETECTARE QUE UN TERCERO SE ENCUENTRA INTENTANDO O EJECUTANDO CUALQUIERA DE DICHOS ACTOS DEBERÁ DAR AVISO DE ELLO A ENTEL, COMUNICANDO TAL SITUACIÓN A TRAVÉS DE LOS CANALES DE ATENCIÓN PREVISTOS POR ENTEL, TAN PRONTO COMO TUVIERE CONOCIMIENTO DE ELLO.

DÉCIMO: FACTURACIÓN.

LA FACTURACIÓN PODRÁ SER POR PERIODO VENCIDO O POR ADELANTADO.

DÉCIMO PRIMERO: SUSPENSIÓN Y TÉRMINO DEL CONTRATO.

SIN PERJUICIO DE LOS DERECHOS QUE LE ASISTAN DE CONFORMIDAD AL CONTRATO Y EN VIRTUD DE LA NORMATIVA VIGENTE, ENTEL PODRÁ SUSPENDER Y/O PONER TÉRMINO INMEDIATAMENTE AL CONTRATO, SIN NECESIDAD DE RESOLUCIÓN JUDICIAL, EN CASO QUE EL CLIENTE INCURRA EN UNA O MÁS DE LAS SIGUIENTES CAUSALES: A) RETARDE EL PAGO DE PARTE O DE LA TOTALIDAD DE LOS COBROS QUE HUBIERE FORMULADO ENTEL, DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN EL CONTRATO; B) POR USO INDEBIDO, ILEGAL O NO AUTORIZADO DE "ENTELTV", INCLUYENDO LAS CAUSALES DISPUESTAS EN LA CLÁUSULA NOVENA DE ESTE INSTRUMENTO; C) POR CESIÓN DE "ENTEL TV" A TERCEROS SIN AUTORIZACIÓN PREVIA Y POR ESCRITO DE ENTEL; D) SI PROPORCIONARE DATOS INEXACTOS O FALSOS A ENTEL O A TERCEROS RELACIONADOS CON LA PRESTACIÓN DE "ENTEL TV"; E) SI EXISTEN HECHOS QUE HAGAN PRESUMIR QUE EXISTE FRAUDE O REVISTEN CARÁCTER DE DELITO O CUASIDELITO; F) POR EJECUTAR ACTOS CONTRARIOS A LA IMAGEN DE ENTEL, DE SUS PERSONAS RELACIONADAS, O DE "ENTEL TV"; G) POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR; Y H) POR INCUMPLIMIENTO DEL CLIENTE A LAS CLÁUSULAS DEL CONTRATO.

DÉCIMO SEGUNDO: TRATAMIENTO DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

EL CLIENTE AUTORIZA EXPRESAMENTE EN ESTE ACTO A ENTEL A REALIZAR EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES, DE ACUERDO A LA LEY N° 19.628 DE PROTECCIÓN A LA VIDA PRIVADA Y DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y EN LOS TÉRMINOS SEÑALADOS EN LA ÚLTIMA VERSIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ENTEL UBICADA EN EL SIGUIENTE LINK: HTTPS://WWW.ENTEL.CL/LEGALES/CENTRO-PRIVACIDAD/, LA QUE INCLUYE EL DETALLE SOBRE QUÉ DATOS PERSONALES DEL CLIENTE SE TRATAN, LAS FINALIDADES DE SU TRATAMIENTO, A QUIÉN SE COMUNICAN O ENTREGAN Y CÓMO PUEDEN LOS CLIENTES EJERCER SUS DERECHOS RESPECTO DEL TRATAMIENTO DE LOS MISMOS. LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ENTEL SE ENTIENDE FORMAR PARTE INTEGRANTE DEL PRESENTE CONTRATO PARA TODOS LOS EFECTOS LEGALES, DECLARANDO EL CLIENTE CONOCERLA Y ACEPTARLA, FACULTANDO A ENTEL PARA TRATAR SUS DATOS PERSONALES DE ACUERDO A LA MISMA.

DÉCIMO TERCERO: COMUNICACIONES Y ATENCIÓN DE CLIENTES.

ENTEL PODRÁ ENVIAR COMUNICACIONES AL CLIENTE POR VÍAS ELECTRÓNICAS COMO, POR EJEMPLO, MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO Y SMS (MENSAJE CORTO DE TEXTO ENVIADO AL EQUIPO DE TELEFONÍA MÓVIL CUYO COSTO SERÁ DE CARGO DE ENTEL). EL CLIENTE PODRÁ RECIBIR ATENCIÓN A TRAVÉS DE LA "APP ENTEL" Y DEL SITIO WEB "MI ENTEL". ENTEL SUGIERE AL CLIENTE PREFERIR ESTAS VÍASDE ATENCIÓN A LAS PRESENCIALES.

DÉCIMO CUARTO: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

ENTEL NO RESPONDERÁ EN EVENTOS DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, ENTENDIENDO POR TALES AQUELLOS DEFINIDOS EN EL ARTÍCULO 45 DEL CÓDIGO CIVIL, EN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS: "SE LLAMA FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO EL IMPREVISTO A QUE NO ES POSIBLE RESISTIR, COMO UN NAUFRAGIO, UN TERREMOTO, EL APRESAMIENTO DE ENEMIGOS, LOS ACTOS DE AUTORIDAD EJERCIDOS POR UN FUNCIONARIO PÚBLICO, ETC." LA HUELGA SERÁ CONSIDERADA DENTRO DE LOS EVENTOS DE CASO FORTUITO.

TAL Y COMO YA SE HA INDICADO CON ANTERIORIDAD EN EL PRESENTE CONTRATO, ÉSTE NO INCLUYE SERVICIOS DE INTERNET NI DE OTRAS APLICACIONES QUE TENGA CONTRATADAS EL CLIENTE. EN RAZÓN DE ELLO ENTEL NO ASUME RESPONSABILIDAD NI GARANTIZA EL ACCESO A TALES SERVICIOS.

DÉCIMO QUINTO: DECODIFICADOR

EL CLIENTE PODRÁ ARRENDAR O COMPRAR A ENTEL UN EQUIPO DECODIFICADOR CON EL CUAL PODRÁ ACCEDER A SU SUSCRIPCIÓN ENTEL TV Y A OTRAS PLATAFORMAS QUE TENGA CONTRATADAS EL CLIENTE. EL CLIENTE PODRÁ USAR EL DECODIFICADOR SOLAMENTE SI MANTIENE VIGENTE LA CONTRATACIÓN DE "ENTEL TV". CADA EQUIPO DECODIFICADOR PUEDE CONECTARSE SOLO A UN EQUIPO DE TELEVISIÓN A LA VEZ.

EL CLIENTE QUE TAMBIÉN SEA CLIENTE DE SERVICIOS HOGAR FIBRA O DE SERVICIOS MÓVILES DE SUSCRIPCIÓN Y DE CUENTA CONTROLADA CONTRATADOS A EMPRESAS DEL GRUPO ENTEL PODRÁ ARRENDAR O COMPRAR EL DECODIFICADOR. EL RESTO DE LOS CLIENTES DE "ENTEL TV" SOLO PODRÁN COMPRAR DICHO EQUIPO. AL MOMENTO DE ARRENDAR EL EQUIPO DECODIFICADOR, EL CLIENTE SUSCRIBIRÁ EL CONTRATO CORRESPONDIENTE.

LAS CONDICIONES DE GARANTÍA DE LOS EQUIPOS SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN EL SITIO WEB DE "ENTEL TV".

DÉCIMO SEXTO: CONTROL PARENTAL.

ENTEL TV" DISPONE DE UN SISTEMA DE CONTROL PARENTAL QUE PERMITE AL CLIENTE ADMINISTRAR LOS CONTENIDOS A QUE PUEDE ACCEDER, Y CUIDAR QUE DICHO CONTENIDO SEA ADECUADO PARA LA EDAD DE LOS ESPECTADORES, ESPECIALMENTE EN EL CASO DE MENORES DE EDAD. ES POR ELLO QUE EL CLIENTE RECONOCE QUE LA RESPONSABILIDAD EN EL ACCESO A LOS CONTENIDOS ES DEL TITULAR CONTRATANTE DE LOS MISMOS, YA QUE DICHO ACTO SE REALIZA BAJO SU CUENTA Y RIESGO, Y QUE ENTEL NO TIENE INJERENCIA EN ELLO, MOTIVO POR EL CUAL ESTA ÚLTIMA NO RESPONDERÁ DEL USO Y/O ACCESO A LOS CONTENIDOS.

DÉCIMO SÉPTIMO: LEY APLICABLE.

EL PRESENTE CONTRATO SE REGIRÁ POR LA LEY CHILENA.

DÉCIMO OCTAVO: RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS.

EL CLIENTE PODRÁ ACUDIR SIEMPRE ANTE EL TRIBUNAL COMPETENTE CONFORME A LAS DISPOSICIONES ESTABLECIDAS EN LA LEY N°19.496, QUE ESTABLECE NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES.

SÓLO UNA VEZ SURGIDO EL CONFLICTO, LAS PARTES PODRÁN SOMETERLO A MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN O ARBITRAJE. SI ESTUVIEREN DISPONIBLES ESTAS OPCIONES, ENTEL INFORMARÁ LA NATURALEZA DE CADA UNO DE LOS MECANISMOS OFRECIDOS, LOS CUALES SERÁN GRATUITOS Y SÓLO SE INICIARÁN POR VOLUNTAD EXPRESA DEL CLIENTE, LA QUE DEBERÁ CONSTAR POR ESCRITO. LO ANTERIOR DE CONFORMIDAD CON LO QUE DISPONGA EL CORRESPONDIENTE REGLAMENTO DICTADO POR EL MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. ADICIONALMENTE, ENTEL PODRÁ ADSCRIBIR Y OFRECER LIBREMENTE EL SISTEMA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DISPUESTO EN LOS ARTÍCULOS 56 A Y SIGUIENTES DE LA LEY YA REFERIDA. ESTE SISTEMA PODRÁ LLEVARSE A CABO POR MEDIOS ELECTRÓNICOS. MÁS INFORMACIÓN SOBRE ATENCIÓN DE CLIENTES Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS EN WWW.ENTEL.CL

DÉCIMO NOVENO: CORTE Y REPOSICIÓN DE SERVICIOS.

ENTEL PODRÁ CORTAR EL SUMINISTRO DEL O DE LOS SERVICIOS IMPAGOS, LUEGO DE 5 DÍAS DE CUMPLIDA LA FECHA DE VENCIMIENTO DEL PLAZO ESTABLECIDO PARA SU PAGO, SIN HABERSE VERIFICADO EL MISMO. EN EL CASO DEL SERVICIO DE TELEFONÍA, EL CORTE DEL SERVICIO IMPEDIRÁ REALIZAR CUALQUIER TIPO DE COMUNICACIÓN, EXCEPTUADAS AQUÉLLAS EXENTAS DE PAGO DESTINADAS A LOS NIVELES ESPECIALES DE SERVICIOS DE EMERGENCIA Y OTROS DEFINIDOS POR LA NORMATIVA; Y SALVO EN AQUELLOS CASOS EN QUE EL COBRO DEL SERVICIO SE EFECTÚE POR ADELANTADO, EN CUYO CASO SÓLO PROCEDERÁ EL CORTE UNA VEZ QUE EFECTIVAMENTE SE HAYA SUMINISTRADO EL SERVICIO QUE YA HA SIDO PAGADO. ENTEL COBRARÁ UN CARGO POR REPOSICIÓN DEL SERVICIO, EL QUE SE INDICA EN EL RESPECTIVO ANEXO. LA REPOSICIÓN DEL SERVICIO TENDRÁ COMO PLAZO MÁXIMO EL DÍA HÁBIL SIGUIENTE A LA FECHA EN QUE SE PAGUE EL DOCUMENTO DE COBRO IMPAGO.

VIGÉSIMO: OTRAS CAUSALES DE TÉRMINO DEL CONTRATO

ENTEL, ADEMÁS DE LAS DEMÁS CAUSALES DISPUESTAS EN ESTE INSTRUMENTO, ESTARÁ FACULTADA PARA PONER TÉRMINO ANTICIPADO AL CONTRATO EN CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES CASOS: A) SI POR CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR O DISPOSICIÓN DE LA AUTORIDAD, ENTEL QUEDARE EN LA IMPOSIBILIDAD DE PRESTAR LOS SERVICIOS CONTRATADOS; O B) SI EL CLIENTE INCUMPLIERE CUALQUIERA DE LAS OBLIGACIONES ASUMIDAS EN ESTE CONTRATO.

VIGÉSIMO PRIMERO: CONTRATACIÓN A DISTANCIA

LAS PARTES ACUERDAN QUE ENTRE LOS MECANISMOS, TÉCNICAS Y FORMAS DE CONTRATACIÓN Y DECLARACIÓN DE VOLUNTAD A DISTANCIA, SE ENCUENTRAN EL USO DE MENSAJES ELECTRÓNICOS, LAS COMUNICACIONES TELEFÓNICAS, INTERNET, GRABACIONES DE LLAMADAS Y VOZ, LOS REGISTROS ELECTRÓNICOS DE VOZ Y/O DATOS GENERADOS DESDE EL EQUIPO DE TELEFONÍA MÓVIL O DESDE INTERNET, ENTRE OTROS QUE PUEDAN EXISTIR, CUYO USO LAS PARTES AUTORIZAN PARA LA CONTRATACIÓN, HABILITACIÓN, MODIFICACIÓN O TERMINACIÓN DE SERVICIOS Y/O CONTRATOS, Y PARA LA REALIZACIÓN DE OTRAS OPERACIONES COMO CONSULTAS, PAGOS, CONFIGURACIONES, ENTRE OTROS, OTORGÁNDOLES PLENA VALIDEZ EN ESTE ACTO, EN TANTO CUMPLAN CON LA NORMATIVA VIGENTE.

LAS CLAVES O MEDIOS DE IDENTIFICACIÓN O AUTENTICACIÓN QUE PROVEA ENTEL AL CLIENTE, SERÁN DE SU ÚNICO, PLENO Y EXCLUSIVO CONOCIMIENTO, USO OPERACIONAL Y RESPONSABILIDAD.

VIGÉSIMO SEGUNDO: FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

AUTORIZO A EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES S.A., RUT NÚMERO 92.580.000-7, DE CONFORMIDAD CON LA RESOLUCIÓN EXENTA N°11 DEL 14 DE FEBRERO DEL 2003, DEL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS, PARA QUE ME ENVÍE VÍA CORREO ELECTRÓNICO REGISTRADO EN LA COMPAÑÍA LOS DOCUMENTOS TRIBUTARIOS ELECTRÓNICOS QUE NO AMPARAN EL TRASLADO DE BIENES CORPORALES MUEBLES, SOLAMENTE POR UN MEDIO ELECTRÓNICO. JUNTO CON LA AUTORIZACIÓN PRECEDENTE, ME COMPROMETO A CUMPLIR LAS SIGUIENTES CONDICIONES, EN RELACIÓN A LOS DOCUMENTOS TRIBUTARIOS, EN CASO DE REQUERIRLO PARA RESPALDAR LA INFORMACIÓN CONTABLE:

b) IMPRIMIR LOS DOCUMENTOS RECIBIDOS EN FORMA ELECTRÓNICA, PARA CADA PERÍODO TRIBUTARIO, EN FORMA INMEDIATA A SU RECEPCIÓN DESDE EL EMISOR.

c) IMPRIMIR EL DOCUMENTO EN EL TAMAÑO Y FORMA QUE FUE GENERADO.

d) UTILIZAR PAPEL BLANCO TIPO ORIGINAL DE TAMAÑO MÍNIMO 21,5 CMS. X 14 CMS. (1/2 CARTA) Y DE TAMAÑO MÁXIMO 21,5 X 33 CMS. (OFICIO).

e) IMPRIMIR EN UNA CALIDAD QUE ASEGURE LA PERMANENCIA DE LA LEGIBILIDAD DEL DOCUMENTO DURANTE UN PERIODO MÍNIMO DE SEIS AÑOS, CONFORME LO ESTABLECE LA LEGISLACIÓN VIGENTE SOBRE LA MATERIA. ESTA IMPRESIÓN SE HARÁ HECHA USANDO IMPRESIÓN LÁSER O DE INYECCIÓN DE TINTA, EXCEPTO QUE SE ESTABLEZCA UNA AUTORIZACIÓN O NORMA DISTINTA AL RESPECTO.