VoLTE

Consideraciones de activación

Activar VoLTE en tu equipo

Si cumples con los requisitos, valida que tengas activado VoLTE en tu equipo.
Para esto, primero selecciona tu sistema operativo y luego sigue los pasos:

1. Configuración
2. Datos celulares
3. Opciones
4. VOZ y Datos
*Debes seleccionar 4G
y activar el botón de VOLTE.

Actualización de software

Para poder ocupar VoLTE, debes tener la última versión de software instalado en el equipo. Puedes verificar siguiendo estos pasos:

1. Configuración
2. General
3. Actualización de software
1. Configuración
2. Redes móviles
3. Datos móviles
4. Llamadas VoLTE

Actualización de software

Para poder ocupar VoLTE, debes tener la última versión de software instalado en el equipo. Puedes verificar siguiendo estos pasos:

1. Configuración
2. Actualización de software
3. Descargar e instalar

Equipos compatibles

iPhone 6
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6S
iPhone 6S Plus
iPhone SE
iPhone SE 2
iPhone 7
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Galaxy S21 Plus
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A10S
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A20
A20S
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A30S
A31
A32 LTE
A32 5G
A50
A51
A52
A52 5G
A52s 5G
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A71
A72
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Galaxy Z Flip 3
Galaxy Z Fold 2
Galaxy Z Fold 3
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Galaxy J2 Core
Galaxy J4+
Galaxy J5 2016
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Galaxy J8
Clase Note
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Clase Note
Note 9
Note 10
Note 10 Lite
Note 20
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G7 Plus
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G8 Power Lite
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G9 Plus
G9 Power
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Galaxy Z Flip 3
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Galaxy Z Fold 3
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Clase A
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Clase Reno
Reno6 5G

Cobertura

Vive la mejor conexión estés donde estés. ¡Disfruta VoLTE de norte a sur!

VoLTE está disponible en la zona de
cobertura de 4G de Entel, que se puede
revisar en mapa de cobertura oficial.

Preguntas frecuentes

No, dado que no existen acuerdos con operadores extranjeros que tengan habilitado el servicio VoLTE, por lo que tu teléfono seguirá funcionando normalmente.

Aparecerá un logo, en la parte superior derecha de la pantalla, cuando este apto para realizar llamadas VoLTE.

Apple no permite mostrar logos adicionales, por lo que para validar que esté conectado en VoLTE, debes fijarte que la llamada permanezca en 4G.

Si, de lo contrario no podrá acceder a las funcionalidades de VoLTE.

No, VoLTE no tiene ningún costo adicional.

Sí, es posible.

Si, puede bloquear la tecnología en el teléfono.

Si, la habilitación de VoLTE se realiza de manera gradual para asegurar la calidad del servicio, es decir, que incluso cumpliendo todos los requisitos, el usuario podría no ser habilitado aún.