Los planes de internet fijo hogar 4G cuentan con una cuota de navegación, la cual se renueva todos los meses en una determinada fecha. Mientras se consume la cuota, la velocidad máxima de descarga es de 10 Mbps y la de subida es de 4 Mbps. Una vez consumida la cuota, puedes seguir navegando a una menor velocidad de 400 Kbps. Si quieres recuperar la velocidad inicial del plan, antes de que se vuelva a renovar la cuota de navegación, puedes comprar bolsas turbo en la APP entel o en www.entel.cl
Si no conoces el nombre de tu plan, te invitamos a que ingreses a la APP y podrás ver toda la información asociada a tu cuenta. A continuación, revisa el ciclo del plan de Internet fijo hogar 4G que renueva su cuota los días 20 de cada mes:
Del ciclo: día 20 de cada mes se renueva tu cuota.
Mientras consumes tu cuota, la velocidad de tu plan de internet será de:
Vel. máxima descarga
Vel. máxima subida
Al consumir la cuota de velocidad disminuye a:
* Aplica sólo para servicios de internet contratados a partir del 09-05-2017
Puedes seguir navegando hasta fin de mes, sin pagar de más, una velocidad de:
Puedes volver a la velocidad del Plan comprando una Bolsa Turbo
Bolsa 2GB
$1.200
Bolsa 5GB
$3.000
Bolsa 10GB
$6.000
Bolsas Turbo se podrán adquirir si has consumido el 90% o más de cuota de navegación.
Al comprar tu Bolsa Turbo vuelves a la velocidad Plan
Vel. máxima descarga
Vel. máxima descarga
Del ciclo: día 19 último día de uso de cuota.
Esta condición también aplica a los GB de Bolsa Turbo que no has utilizado.
Bolsas Turbo se podrán adquirir si has consumido el 90% o más de cuota de navegación.
El ciclo de renovación de la cuota de navegación no necesariamente coincide con la fecha de vencimiento de la Boleta de Servicios. El vencimiento de la Boleta es siempre el último día hábil de cada mes, independiente de la fecha en que se renueve la cuota de navegación. Para más información, ingresa a la sección “Pago de Servicios” o “Cuota de renovación y ciclo facturación”.