Servicio Técnico de Celulares



¿Sabías que el 70% de los problemas con el celular
se solucionan actualizando tu sistema operativo?

Aprende cómo actualizar tu sistema operativo.





Consejos

  • Tips para llevar tu iphone
    al Servicio Técnico
    - Desactiva Buscar mi iphone
  • Si tu iPhone 5 tiene problemas
    con la duración de su carga y
    cumple ciertos requisitos de
    elegibilidad, Apple te
    reemplazará la batería gratis.
  • Recuerda respaldar y borrar tu
    información personal, además
    de llevar los accesorios
    del celular.
  • Preguntas frecuentes sobre Soporte Servicio Técnico de celulares.

Pide la reparación de tu equipo y ve su estado en
Mi Entel Empresas

Si estás en Santiago, podrás agendar el retiro de tus equipos defectuosos. El seguimiento de tus órdenes de trabajo y su aprobación lo puedes hacer en todo Chile.




Es importante señalar que solo el Administrador puede solicitar previamente la reparación.




Si eres administrador

Ingresa con tus datos a Mi Entel Empresas y agenda un retiro de equipo dentro de la zona urbana de Santiago.



También puedes hacer seguimiento de tus equipos en línea y aprobar presupuestos, independiente del canal por el cual lo ingresaste.


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Puedes hacer seguimiento a tu equipo en línea y aprobar presupuestos, ingresando a Mi Entel Personas.



Beneficios

Mantente comunicado
Entel te proporciona un equipo provisorio
(sujeto a disponibilidad).

Seguimiento
Podrás consultar el estado de las órdenes
de trabajo pendientes para todos los móviles
de tu empresa.

Presupuesto de reparación
Aprueba o rechaza el presupuesto de
reparación de tu equipo.

100% en línea
Nuestro Servicio Técnico es 100% en
línea, permitiendo solicitudes y
seguimientos en tiempo real.

Informe técnico
Tendrás la facilidad de consultar el
informe técnico asociado a tu orden
de trabajo.

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